Accueil → 2003 / « 11 »

L'art de la récompense

Air Canada sait comment récompenser ses employés. Je ne peux m'empêcher de de reproduire le communiqué ici:

Air Canada récompense ses employés avec des hamburgers

MONTRÉAL (Reuters) - Une centaine d'employés d'Air Canada espérant une prime pour leur bon service à la clientèle ont dû se contenter d'un coupon rabais leur permettant d'acheter un hamburger à 5 dollars canadiens (3,22 euros) et ce avant le 31 décembre qui vient.

Les employés ainsi récompensés ont reçu une lettre personnalisée accompagnant le coupon échangeable dans les restaurants Harvey's ou d'autres comptoirs de restauration rapide de Cara Operations, la même compagnie qui fournit les repas en vol d'Air Canada.

Le premier transporteur aérien au pays, en restructuration sous tutelle judiciaire depuis le 1er avril, a précisé que les coupons ne lui avaient presque rien coûté étant donné qu'ils viennent à échéance bientôt.

Plus tôt ce mois-ci, Air Canada avait par ailleurs prévenu Cara que son contrat pour les repas à bord des avions pourrait être annulé afin de dégager des économies supplémentaires.

Les coupons de rabais ont été offerts aux employés alors que les deux principaux dirigeants d'Air Canada se sont vu offrir une prime de 20 millions de dollars canadiens (12,8 millions d'euros) chacun par les deux investisseurs intéressés à acquérir une position de contrôle dans l'entreprise.

Est-ce mieux qu'un coup de pied dans l'cul? J'aurais quand même préféré les millions remis à ceux qui ont presque réussi à détruire Air Canada.

Accueil → 2003 / « 11 »

GIRES, ou la gestion désintégrée des ressources

Il y a plus d'un mois, le communiqué commençait ainsi:

"Un projet dont les coûts ne cessaient d'augmenter et dont les résultats étaient incertains"

Been there, done that, comme disait l'autre.
Coût estimé initial :       80 millions $
Estimé ajusté (2000):      275 millions $
Estimé réajusté (2003):    400 millions $
Montant dépensé à ce jour: 170 millions $

Confronté à des dépenses déjà énormes, et à un projet qui semble s'embourber, les libéraux ont sans doute pris une bonne décision économique en laissant tomber.

Mais on peut se demander si une approche de développement plus itérative n'aurait pas pu mener à une conclusion différente. Admettons en effet que le 2 ou 3 années d'analyse perdues aient plutôt été consacrées à la production d'un système basé sur les approches agiles (SCRUM, FDD, XP), on aurait alors aujourd'hui un système certes incomplet, mais un système fonctionnel. Abandonner le tout aurait alors résulté non pas en une perte net de 170 millions de dollars, mais en gain d'un système utilisable maintenant et qui pourrait un jour être amélioré. Qui plus est, la décision d'abandonner n'aurait peut-être même pas été considérée puisque les nouveaux politiciens en place auraient touché du concret (un système fonctionnel) plutôt qu'un système inutilisable, probablement défini plus sur papier que sur disque dur.

Hypothèses invérifiables. Et naturellement, un projet de l'envergure de GIRES analysé et conçu à l'aide d'une méthodologie agile, ça n'a sûrement pas été encore fait. Ce n'est d'ailleurs pas recommandé par cette approche et l'erreur initiale a peut-être donc été justement de vouloir tout faire d'un coup, à si grande échelle.

Accueil → 2003 / « 11 »

Évoluer

Certaines pratiques sociales devraient évoluer. Les grèves. Elles sont apparus au milieu du siècle passé pour solutionner un problème sérieux: l'exploitation de la classe ouvrière par un patronat sans scrupules. Le moyen, la grève, est devenu légal car l'enjeu était réel et d'une importance capitale.

Certaines grèves sont à mon avis encore très opportunes. Celle des employés de Vidéotron l'an dernier l'était probablement. Mais celle des employés de soutien de la STCUM STM a un impact complètement démesuré par rapport à l'enjeu.

Le monde syndical doit s'adapter. Les conditions de travail ne sont plus celles du temps où les syndicats sont apparus. Les conditions et les normes qui les contrôles ont évolués. Je m'attend donc à ce que les syndicats évoluent dans leurs façons de faire.

Le recours à la grève dans le conflit actuel à la STCUM STM, ça me semble aussi intelligent que d'utiliser un bat de baseball pour tuer une mouche dans une fenêtre.

Accueil → 2003 / « 11 »

Tracté-parapente

Davis Straub publie des images d'un parapentiste qui se fait tracter. Dave Prentice, sous un parapente Vulcan d'Ozone se fait tirer par un Dragonfly de Moyes.

Suite...

En anglais: 'Small capital'

Extrait:

Marc-Antoine Benglia was President and co-founder of Hemera Technologies inc. He is Chief Executive Officer at OEone Corporation. Eid Eid is the founder of OEone. He was VP Engineering at Corel Corporation. Kim Dixon has held senior executive positions... suite

Accueil → 2003 / « 11 »

Québécitudes

Je vais me procurer le disque d'Arianne Moffat. À chaque écoute à la radio, ça me rentre dans la tête, de plus en plus creux vers la zone du plaisir.

Et en parlant de plaisir.

La seule chanson de Yann Perreau que j'aie vraiment écoutée est celle qu'il a présentée au Gala de l'ADISQ. J'ai adoré et il faut maintenant que je sache si c'était à l'image de son album.

Félix Leclerc sur la scène ... politique. La meilleure façon de tuer un homme est de le payer à rien faire, chanta-t-il. Ce refrain est maintenant récupéré par le parti provincial au pouvoir qui veut réduire les chèques d'assistance sociale. Indécent, avais-je oublié d'ajouter.

La Cour Supérieure se mouille dans la peinture et prend une bonne décision.

Parlant de grand peintre, j'ai découvert, un peu par hasard, le nouveau site Web d'une amie artiste peintre de la Polynésie Française. Vaea Sylvain. Elle est probablement pour la Polynésie ce que Riopelle est pour le Québec.